Переход на другого оператора с сохранением номера

Инструкция: как перейти от одного оператора сотовой связи к другому c сохранением абонентского номера

(информация актуальна на декабрь 2013 года)

Переход на другого оператора с сохранением номера

С 1 декабря в России стал вероятен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прошлого номера телефона. Эта услуга называется MNP (Mobile number portability). Поменять оператора без замены номера возможно лишь в рамках одного региона. Цена перехода — 100 рублей. Перенести возможно лишь номер в федеральной нумерации (городскую нумерацию перевести нереально). Помимо этого, оба оператора (оператор-донор и оператор-реципиент) должны иметь техвозможности для переноса (на начало декабря в перечне «готовых» были: Билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, Теле 2, СМАРТС). Вторичная смена оператора вероятна лишь через 70 дней по окончании предыдущей операции.

Итак, для переноса номера вы должны выполнить всего две операции: написать заявление и вставить новую SIM-карту по окончании получения подтверждения от своего нового оператора. В действительности процесс пара сложнее.

Переход на другого оператора с сохранением номера

  • 1. Сперва необходимо выбрать оператора, к которому вы желаете перейти, прийти в один из его офисов с паспортом и написать заявление о переносе номера. Номер, очевидно, должен быть зарегистрирован на вас и в том регионе, где вы планируете совершить переход. В случае если номер оформлен не на вас, нужна нотариально заверенная доверенность.
  • 2. По окончании подписания договора и выбора тарифного замысла (по некоторым данным, существуют ограничения в выборе) вы получаете SIM-карту с временным номером от оператора-реципиента (т.е. того, к кому вы уходите от прошлого). Данной SIM-картой пока лучше не пользоваться. Она рабочая, но в период перехода (который может занять долгое время) вы станете оплачивать затраты по обеим SIM-картам.
  • 3. Оператор-реципиент пошлёт заявку в единый центр (его обслуживает ЦНИИ связи), где оператор-донор сравнит Ф.И.О. абонента со своими данными и узнает сумму задолженности (если она имеется).
  • 4. На второй-третий сутки клиент может взять SMS о задолженности перед прошлым оператором. Ее нужно погасить до конца четвертого дня с момента подписания договора.
  • 5. По окончании того, как два оператора уладят все формальности, на ветхий номер вам придет SMS-напоминание о дате переноса.
  • 6. В час «икс» вы имеете возможность выкинуть ветхую SIM-карту и вставить новую (она обязана машинально активироваться). По окончании в течение получаса смогут не работать исходящие звонки и SMS, в течение нескольких часов — входящие звонки и SMS.
  • 7. В случае если на вашем ветхом счете остались деньги, необходимо прийти в офис оператора-донора и написать заявление на возврат денег.
  • 8. В соответствии с закону, процесс перевода должен занять не более 8 дней. Но, учитывая неготовность всех мобильных операторов России, недоработки нормативной базы и реализации отдельных технических моментов, оператор сотовой связи в праве перевести вас не позднее 15 апреля 2014 года.
  • 9. Так, настоящий срок перевода может занять от 8 дней до трех-четырех месяцев.
  • 10. Мы настоятельно не рекомендуем вам переходить к другому оператору в скором будущем. Дело в том, что по окончании перехода у вас может не работать роуминг (национальный и интернациональный), и отсутствовать связь с абонентами проводной (фиктивной) телефонии.

Интернет-портал «НА-СВЯЗИ.ru». Последнее обновление: 06.12.2013

Реклама на сайте | Условия применения | История НА-СВЯЗИ.ru | Вопросы и ответы | Работа поддержки | Наверх